No products in the cart.
ثبت سفارش و ارسال
وارد حساب کاربری خود شوید، محصول مورد نظر را انتخاب کنید و روی «افزودن به سبد خرید» بزنید. سپس تعداد را مشخص کنید، آدرس و شیوه ارسال را انتخاب کنید و پرداخت را انجام دهید. پس از پرداخت، سفارش شما نهایی می‌شود. جزئیات بیشتر در صفحه نحوه ثبت سفارش آمده است.
بله. هنگام ثبت سفارش گزینه «تحویل در محل فروشگاه» را انتخاب کنید. نشانی و ساعت کاری دفتر مرکزی در صفحه تماس با ما آمده است.
راهنمای انتخاب دستگاه تصفیه آب خانگی را بخوانید یا برای مشاوره با شماره ۸۷۷۰۰۹۸۴-۰۲۱ تماس بگیرید.
پس از نهایی شدن سفارش، حداکثر ظرف ۳ روز کاری سفارش شما تحویل سیستم حمل‌ونقل می‌شود.
ارسال سفارش‌های بالاتر از سقف تعیین‌شده به تمام کشور رایگان است. هزینه ارسال سفارش‌های کمتر از این سقف به‌صورت پس‌کرایه و در محل تحویل دریافت می‌شود. سقف فعلی ارسال رایگان در صفحه رویه ارسال سفارش اعلام شده است.
پرداخت
هنگام ثبت سفارش می‌توانید هزینه را به‌صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت اینترنتی بپردازید. برای این کار به شماره کارت و رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود نیاز دارید.
خیر. پرداخت موفق به معنی ثبت قطعی سفارش است. پیامک ثبت موفق سفارش برای شما ارسال می‌شود و سفارش به‌صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
هنوز سوال دارید؟
آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
بازگرداندن کالا
حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.
بله. اگر درِ جعبه را باز نکرده باشید، تا ۷ روز می‌توانید کالا را مرجوع کنید و وجه خود را پس بگیرید. هزینه‌های ارسال از مبلغ پرداختی کسر می‌شود.
اگر کالا ایراد فنی داشته باشد و شرکت گارانتی‌کننده آن را رفع نکند، امکان بازگرداندن کالا وجود دارد. جزئیات در صفحه شرایط بازگرداندن کالا آمده است.
گارانتی و نصب
گارانتی از زمان نصب دستگاه محاسبه می‌شود و باید هنگام نصب توسط تکنسین فعال شود. به همین دلیل لطفاً تا رسیدن نماینده شرکت، درِ کارتن محصول را باز نکنید.
قطعات مصرفی مانند فیلترها و همچنین شکستگی و ضربه‌خوردگی شامل گارانتی نیست. اگر دستگاه پیش از نصب در حمل‌ونقل آسیب دیده باشد، شامل گارانتی می‌شود. هر نوع عملکرد نادرست دستگاه، به شرط نصب صحیح، شامل گارانتی است. متن کامل در صفحه شرایط گارانتی آمده است.
فرم درخواست خدمات را در صفحه رویه ارسال سفارش پر کنید و نوع خدمت (نصب دستگاه جدید، تعمیر، تعویض فیلتر یا خرید فیلتر) را انتخاب کنید، یا با پشتیبانی تماس بگیرید.